新濠博亞娛樂的負責任博彩推廣工作屢獲殊榮。早前，新濠於新濠天地舉辦第三屆「知識寶庫」大賽作為負責任博彩教育工作的一部份，吸引400名觀眾出席。活動當日，由新濠不同部門的管理層及非管理層員工所組成的六支隊伍進行了激烈的問答比賽，以考驗參賽團隊對負責任博彩認識。比賽題目則以政府贊助的澳門負責任博彩指導員課程教材作藍本。

新濠採取積極主動及有系統的方式推動負責任博彩，包括舉行超出法定要求及領先技術的活動計劃。每位新濠的員工均接受負責任博彩培訓，學習如何界定及控制問題賭博，以及提高賓客及大眾對負責任博彩的認知。自2007年以來，有超過65,000名員工曾參與公司舉辦的負責任博彩活動，而公司在全球所有物業中有超過300名負責任博彩大使。除了使用嶄新科技限制出入博彩樓層外，行之有效的負責任博彩計劃亦為新濠贏得第十二屆國際博彩業大獎之年度最具社會責任營運商大獎，以及2019亞洲娛樂大獎之最佳企業社會責任貢獻殊榮。

新濠主席兼行政總裁何猷龍表示：「新濠一直非常重視負責任博彩。我們一向全力支持特區政府 的政策，並將負責任博彩視為本澳及大灣區健康發展的重點。除培訓員工外，我們在旗下物業推行的社會保障舉措還包括繼續於發展領先科技上投放資源及積極參與相關社區活動。同時，我們亦與全球不同政府及博彩業界監管機構緊密合作，共同推廣負責任博彩文化。」

博彩監察協調局研究調查廳廳長陳玉雪表示：「負責任博彩一直是澳門特區政府施政方針的重要一環。我們欣然看到新濠將政府贊助的澳門負責任博彩指導員課程之教材納入內部培訓中，有助加強非博彩及博彩從業員對負責任博彩的認知，以及進一步將負責任博 彩的重要性宣揚至更廣泛的社區層面。」

「知識寶庫」大賽參加者新濠人力資源副經理潘穎欣表示：「過去一個月，我們為了準備是次比賽，熟讀由政府及新濠負責任博彩短片提供的有關資訊。這些資訊不但對比賽有利，亦對我們的個人及專業發展獲益良多。這次比賽為我們提供一個寶貴機會取得負責任博彩的最新資訊，以補充我們在新濠負責任博彩大使的日常培訓及年度考核中所得到的相關資訊。」

是次活動亦公佈了「新濠負責任博彩創意短片比賽」的頭三名獲獎者。該比賽旨在透過鼓勵同事提交原創短片，提高大眾對負責任博彩的意識。短片比賽冠軍新濠賭桌部高級行政助理譚芳婷表示：「這是一個難得的機會讓我能夠運用創意，將在負責任博彩必修課及在新濠物業內定期舉辦的遊戲攤位中所汲取的知識透過短片表達出來。我很高興我的短片能夠幫助其他人分辨問題賭博以及讓有需要的人知道他們可隨時尋求協助。」