統計暨普查局資料顯示，2020年經營博彩活動的企業維持9間。在新型冠狀病毒疫情影響下，入境旅客大幅減少，行業全年總收入同比下跌78.4%至639.4億元（澳門元，下同），其中博彩收入（603.2億元）減少79.4%，租賃（3,800萬元）亦減少29.1%；此外，利息收入（26.5億元）下跌1.9%。

行業總支出共464.2億元，較2019年減少60.6%。博彩收入下降，令以往總支出中比重最高的購貨、佣金及客戶回贈同比大幅縮減83.3%至94.3億元，其佔比由2019年的47.9%下降至2020年的20.3%。

經營費用同比減少68.8%至99.5億元，相關佔比由27.1%下降至21.4%，當中提供予顧客的免費酒店住宿、餐飲等商品/服務支出（46.4億元）顯著下跌74.5%。員工支出按年減少12.5%至197.1億元，其佔比則由2019年的19.1%上升至42.5%。另一方面，利息支出（38.8億元）按年上升23.2%，帶動非營運支出增加6.5%至73.3億元。

反映行業對經濟貢獻的增加值總額按年減少79.6%至418.5億元；行業盈利下跌87.9%至221.3億元，盈利比率（36.1%）亦下降26.1個百分點，盈利與支出比率（56.6%）更下滑108.0個百分點。此外，行業固定資本形成總額為18.8億元，按年減少37.5%。