德晉集團旗下之德晉貴賓會成功通過SGS嚴格驗證並獲得「SGSQualicert國際優質服務認證」，日前假澳門悅榕庄酒店舉行服務認證頒授典禮。是次典禮由SGS香港區總裁Mr.Robert Parrish擔任主禮嘉賓，他將德晉集團所考獲之「國際優質服務認證」證書頒授予德晉集團行政總裁陳榮煉。

德晉集團於今年中向全球最具權威性的SGS申請SGS國際服務認證。要成功取得此認證，必須符合近二百條服務項目準則，並針對貴賓會服務質素制定一套完善的守則，以專業形象和熱誠服務態度待客，提供廿四小時的專車接送、賬戶查詢及訂務等，藉此贏得顧客信賴和優良商譽。

典禮上，德晉集團客戶服務部總經理蕭啟明表示，客戶服務部團隊在SGS服務認證考核指引下，不但能讓員工目光與國際接軌，且透過嶄新的培訓課程能增長員工專業知識。自今年七月起開始制訂高規格標準及安排員工進行優質服務培訓、專業形體培訓及國際妝容培訓等課程，員工全程積極參與培訓，凝聚力強化，團隊效益加倍。

德晉集團賬房部總經理張玉婷致詞指，德晉集團通過重重考驗及神秘顧客的稽核，才能榮獲此認證。賬房部對於能夠與集團各團隊一起達標，見證大家的努力和成長，自身而言亦獲益良多，同時勉勵大家要繼續以最優質的服務態度真誠待客。